Mientras que muchas personas aún no entienden Twitter, otras lo usamos a diario para comunicarnos y algunas grandes empresas ya lo están utilizando de forma activa para promocionar eficientemente sus productos.
Un ejemplo muy claro del cual se está hablando bastante en los últimos días es el de Dell, que ha declarado ganar unos 3 millones de dólares gracias a las compras online realizadas por las visitas que recibe desde Twitter.
El uso que hacen de Twitter es muy inteligente, cuentan con más de 30 cuentas para distintas secciones e idiomas y lo usan como un verdadero canal de comunicación donde además de promocionar sus productos y ofertas, publican noticias y se relacionan con sus clientes o potenciales clientes.
La cuenta del Outlet de Dell es una de las más relevantes con más de 600 mil seguidores (Followers), tal vez 3 millones para esta empresa no sea una suma importante de dinero, pero al final del día todo suma y además están generando presencia y un importante feedback de sus usuarios.
Como dice siempre un amigo y no precisamente refiriéndose a internet… «hay que estar…»
Imagen: Flickr
Ver también:
¿Qué es Twitter? (video).
¿Por qué utilizar Twitter?.
Guía en PDF, Twitter para los negocios.