En el blog de DealExtreme, la tienda virtual china que recomendé hace algunas semanas, se han publicado algunas fotografías de sus oficinas.
Como lo imaginaba, es un verdadero caos organizado :D
En estos días los voy a tener que contactar, pues una compra que hice hace poco llegó a mi casa pero luego volvió a China, no había nadie para recibir el paquete y no pude pasar por la oficina del correo a tiempo.
En esta situación se puede reclamar un reenvío o un reembolso, por lo que leí en la ayuda el reenvío tiene un costo extra si la dirección es la misma, pero si digo que olvidé actualizar la dirección al realizar la compra (porque se envía automáticamente a la que figura en Paypal) podrían enviarlo gratis nuevamente.
Por otro lado el reembolso no tiene costo e imagino que cargarán un saldo a favor en la cuenta.
¿Alguna experiencia parecida o consejo? :D
Ver también:
Cupones de descuento para Deal Extreme.
Oficinas de Last.fm y otras empresas de internet.
Nuestros espacios de trabajo – Workspaces.
Soy de Rosario, compre un mouse óptico e inalámbrico hace dos meses a dealextreme y llego Recien ayer, todo perfecto, el tema es que yo no estaba y lo recibió mi madre. Mi pregunta consiste en lo siguiente, si nadie recibía el paquete, como me entero de que llego o donde se retira?…gracias y saludos!..
No sé cómo funciona el correo en Argentina, pero si no hay nadie deberían pasar otro día o dejar algún aviso para que lo pases a buscar por alguna sucursal. Ahora, si el aviso se pierde o no lo ves (normalmente es un papelito que dejan como cualquier otro sobre) ahí se puede complicar, porque luego de X cantidad de días el paquete lo pueden devolver al origen.
Un saludo.
Posiblemente no lo tengan en stock y por eso demora, en el post hay un enlace a la ayuda de DealExtreme donde puedes encontrar información sobre tu situación.
Hace poco compre un telefono, y lleva mas menos como 2 semana en estado pendiente. No se cual es el procedimiento, si alguien lo sabe para poder estar un poco mas tranquilo. Y si no hay caso cual seria el procedimiento para devolverme el dinero
Yo en el último pedido traje un cargador de notebook que llego literlmente destruido :P
Derechito a la basura :)
@ikki, era una compra de varias cosas… unos 80 dólares.
Compre dos veces y un amigo compro una vez, en las tres ocasiones la experiencia fue bastante mala porque despues de esperar 3 semanas el pedido no había sido enviado aún, y luego de preguntar me respondieron que no podian darme con certeza una fecha de cuando lo iban a enviar, la verdad un desastre, como puede ser q despues de 3 semanas no lo hayan enviado? volvi a mis compras habituales en eBay que sera por la presión de las calificaciones o vaya uno a saber q, pero los Chinos encaran muuucho más en eBay, lo envian al otro día máximo 2 días y en 3 semanas el producto esta en mi casa!
Saludos
Gabriel
que compraste ?
compre un cigarro encendedor, pero este estaba sin carga. No lo he podido usar aun, el cigarro encendedor se recarga con butano, alguien sabe donde puedo comprar por internet de este gas?
Gracias por el dato Felipe.
Compre hace unos meses un articulo, no estaba en casa para recibirlo. Fui a la oficina de correos pero ya lo habian devuelto.
Les conste esta situacion y me lo reenviaron sin ningun costo extra.
He encargado 4 veces y todos los pedidos han llegado correctamente, sin embargo, algunas veces se demoran demasiado desde que haces la compra, hasta que lo envian, sin contar el tiempo de envio, en mi caso como 3 semanas (Chile)
@Joaco, jaja… sos un contrabandista!
@6, mira en tu cuenta si el pedido ya salió, está pendiente, etc.
hey yo hice un pedido y no ha llegdo aun! cuando demoro el de ustedes??????????
Jaja, yo siempre compro cosas por DX, me compré un micrófono, un bluetooth, una linterna, un control remoto universal del tamaño de una llave de puerta normal y ahora tengo ganas de comprarme un celular parecido al iPhone que cuesta apenas 90 usd, pero tengo miedo que no funcione al llegar y no tengo ganas de andar complicando a mi padre con que manden un reembolso y todo eso, porque yo pongo todo a nombre de mi padre porque soy menor, jaja.
Los Chinos andan bien.
Que los parió la tienen toda pensada los Chinos :)
Lo digo porque el color de las camisas combina por los sobres ;)