Recientemente me encontré en Facebook con una imagen que no era apta para menores, se encontraba en un perfil que tenía toda la apariencia de ser falso así que procedí a denunciar la fotografía.
En el fondo tenía la idea de que realizar la denuncia era una pérdida de tiempo, pues tal vez pasarían varios días hasta que fuera procesada si es que llegaba a ser procesada por el equipo de seguridad. Pero para mi sorpresa, tan sólo 4 horas después me encontré con esta notificación:
Al hacer clic terminé en un panel de ayuda que hasta ahora no había visto, se trata de una sección donde informan el estado de las denuncias y consultas realizadas a Facebook. Se puede acceder desde facebook.com/settings o desde el menú «Configuración de la cuenta»:
En mi caso el historial sólo contaba con esta denuncia de la foto donde se informaba que había sido eliminada por infringir las normas comunitarias, de hecho todo el perfil falso había sido eliminado.
Esta es sin duda el tipo de reacciones que a los usuarios nos gusta ver y que alientan a seguir limpiando la red del contenido basura.
¿Cómo denunciar una foto inadecuada?
Simplemente hace clic en la imagen, luego en Opciones y Denunciar:
Finalmente se marcan las casillas adecuadas para cada caso, no necesariamente las fotos a denunciar deben estar relacionadas con el spam o contenidos para adultos. También se pueden reportar fotos en las que nosotros aparecemos, no respetan los derechos de autor o son utilizadas para extorsionarnos (acoso).
Para el caso de las fotos pornográficas, violentas, con contenido fraudulento o relacionadas con las drogas se debe seleccionar primero la opción Creo que no debería estar en Facebook.
Para reportar otro tipo de contenidos ofensivos presentes en biografías, anuncios o cualquier publicación puedes encontrar más información en esta página de ayuda. Incluso si no tienes cuenta de Facebook las denuncias las puedes realizar siguiendo estos pasos.
Por último comentar que Facebook no es apto para menores de 13 años, así que si te encuentras con el perfil de un menor también lo puedes reportar.
Actualización:
He denunciado otro par de fotografías altamente eróticas que no deberían de estar en Facebook y para una de ellas recibí el siguiente mensaje en el cual indican que la imagen no fue eliminada porque no infringe las normas:
Ustedes la pueden ver en la miniatura y sacar sus propias conclusiones, si bien es cierto que no es una imagen pornográfica ni un desnudo completo, está al borde de serlo y no es apta para una red social donde andan dando vuelta niños que inventan edades.
La política de Facebook sobre desnudos y pornografía dice lo siguiente:
La política de Facebook prohíbe terminantemente que se comparta contenido pornográfico o cualquier otro contenido sexual en el que esté implicado un menor. También marcamos límites a la exhibición de desnudos. Respetamos el derecho a compartir contenido personal, tanto si se trata de fotografías de una escultura, como el David de Miguel Ángel, o de fotos familiares de un bebé amamantando.
Si me hubiese tocado estar del otro lado, yo presionaba el botón y la eliminaba ¿será tal vez un proceso automático?
Lo que rescato al menos de este caso es que la respuesta nuevamente fue rápida, envié la denuncia el viernes y hoy lunes ya habían tomado alguna acción. Los fines de semana trabaja menos personal :)