Gmail, Orkut y Google News son servicios que nacieron en el 20% de tiempo libre que tienen los empleados de Google para hacer lo que quieran, es decir, para trabajar en sus propios proyectos e ideas.
No lo digo yo, lo dice el analista Daniel Pink en una charla de TED que habla sobre la ciencia de la motivación en el trabajo.
Durante 18 minutos, Dan demuestra la importancia de hacer las cosas porque queremos, porque son importantes, porque son interesantes, porque nos gustan… comparando los resultados de las motivaciones basadas en recompensas y castigos con un nuevo modelo adaptado al siglo XXI y las necesidades actuales de muchas empresas.
Menciona 3 pilares elementales, la autonomía como el impulso que dirige nuestras vidas; maestría como el deseo de ser mejores en algo que nos importa; y el propósito de hacer lo que hacemos al servicio de algo más grande que nosotros mismos.
Por supuesto, existen casos en los cuales el «modelo viejo» sigue dando resultados y es efectivo, pero la verdadera base de la motivación no está ahí…
En fin… recomiendo ver el video, vale la pena y es entretenido.
Un ejemplo que se me ocurre, muy claro, relacionado con el mundo de los blogs, compara la calidad de un blog motivado -pura y exclusivamente- por el dinero que genera gracias a la publicidad, y un blog cuya principal motivación es el placer de existir, o sea, el placer del blogger por tener su espacio en la red donde escribir él e incluso sus amigos… las diferencias entre uno y otro, en muchos casos, se notan claramente.